Добавление комментариев [MikBiLL]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

<- [[tickets:capabilities:tickets_list:select_performers|Выбор исполнителей]] | Добавление комментариев (примечаний) | [[tickets:capabilities:tickets_list:mark_as_in_work|Постановка в работу]] ->

=====Добавление комментариев=====

Комментарии добавляются автоматически при произведении манипуляций над тикетами такими, как: изменение приоритета или состояния тикета, абонента к которому привязан тикет, адреса и т.д. 

{{:tickets:img:notes.png?nolink&|}}

Так же комментарии можно добавлять вручную, нажав на кнопку добавления комментария в списке комментариев либо...

{{:tickets:img:context_menu.png?nolink&|}}

соответствующий пункт в контекстном меню.

{{:tickets:img:edit_ticket_popup.png?direct|}}

Так же комментарии можно добавлять/редактировать в окне редактирования тикета.

{{:tickets:img:add_note_popup.png?nolink&|}}

Максимальная длина комментария 500 символов.